کد خبر: ۲۱۰۹۷ تاریخ انتشار : ۱۱-۱۰-۱۴۰۴ - ۱۶:۳۷ 
نسخه چاپی
مرکز پاسخگویی ایرانخودرو ۲۴ساعته شد
مشتریان ایرانخودرو از این به بعد میتوانند در تمام ساعات شبانهروز و در تمامی ایام هفته، از جمله روزهای تعطیل، از طریق مرکز پاسخگویی پیگیر سوالات، درخواستها و مسائل مرتبط با خدمات فروش و پسازفروش باشند.
در راستای ارتقای سطح خدمات به مشتریان و افزایش دسترسی به خدمات پس از فروش، فعالیت مرکز پاسخگویی گروه صنعتی ایرانخودرو از این پس بهصورت ۲۴ ساعته و بدون تعطیلی خواهد بود.
به گزارش سرمایه ملی از ایکوپرس، بر این اساس، مشتریان ایرانخودرو از این به بعد میتوانند در تمام ساعات شبانهروز و در تمامی ایام هفته، از جمله روزهای تعطیل، از طریق مرکز پاسخگویی پیگیر سوالات، درخواستها و مسائل مرتبط با خدمات فروش و پسازفروش باشند.
این اقدام توسط مرکز رضایت خشنودی و مشتریان با هدف بهبود تجربه مشتری، تسریع در رسیدگی به درخواستها و افزایش رضایتمندی آنان انجام شده و بخشی از برنامههای ایرانخودرو برای تقویت ارتباط مستقیم و مستمر با مشتریان به شمار میرود.
توسعه زیرساختهای پاسخگویی و افزایش دسترسی مشتریان به پشتیبانی، از محورهای مورد تاکید مدیریت جدید ایرانخودرو در حوزه خدمات پسازفروش و ارتباط با مشتریان است.
- هفتمین نمایشگاه خودرو تهران؛ میدان تجربه و تعامل
- رشد ۷ درصدی «خپارس» در یک هفته
- «سرمایه ملی» رتبه نخست جشنواره «نقد سبز» را کسب کرد
- گام بعدی بانک کشاورزی برای تکمیل زنجیره امنیت غذایی
- گامهای بخش خصوصی برای تحقق چشمانداز تجارت ۱۰ میلیارد دلاری ایران و پاکستان
- افتتاح شعبه جدید آیبیشاپ و کارگزاری تامین سرمایه تمدن در قلب بورس تهران
- پس از فتح قله ۲۰۰هزار تومانی؛ دلار تا کجا میرود؟
- سایپا در کشاکش حساب گذشته و هزینه آینده
- متوسط درآمد هر راننده اسنپ چقدر است؟
- شرایط عرضه نئو و اکو در شهریور ۱۴۰۵ اعلام شد
- «خگلپا» چهارشنبه در فرابورس عرضه اولیه میشود
نظرات کاربران :