برنامه کرمان‌موتور برای تولید ۱۰۰هزار دستگاه در سال ۱۴۰۴

نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش کد ۱۷۹۰ کرمان‌موتور به مدیریت حسین خسروانی در منطقه سعادت‌‌آباد تهران سه‌شنبه ۲۱ مرداد ۱۴۰۴، آغاز به کار کرد.

به گزارش سرمایه ملی، مراسم افتتاح نمایندگی ۱۷۹۰ کرمان موتور با حضور محمدرضا محمودی، قائم‌‌مقام شرکت خدمات و تجارت بم‌خودرو، محمدرضا پورکاظمی، قائم‌‌مقام معاون بازاریابی و فروش کرمان‌موتور به همراه مدیران شرکت کرمان‌موتور، تجارت بم‌خودرو و شرکت تجارت‌خودرو خسروانی برگزار شد.

* تمرکز بر ارتقای کیفیت خدمات

محمدرضا محمودی، قائم‌مقام مدیرعامل شرکت خدمات و تجارت بم‌‌خودرو با اشاره به مأموریت این شرکت گفت: از ابتدای تأسیس، هدف اصلی ما ارائه خدمات باکیفیت و جلب رضایت مشتریان بوده است و توسعه زیرساخت‌های فروش و خدمات پس از فروش نیز در همین راستا انجام می‌شود.

او افزود: برنامه‌ریزی‌های شرکت همواره بر بهبود تجربه مشتری، سهولت دسترسی به خدمات و ارتقای استانداردهای کیفی متمرکز بوده است و این روند با جدیت ادامه خواهد داشت.

محمودی همچنین به کمپین امداد ویژه ایام اربعین اشاره کرد و گفت: با هدف ایجاد آرامش برای مشتریان در سفرهای زیارتی، کمپین خدمات و امداد جاده‌ای از پنجشنبه ۱۶ مرداد آغاز شد و تا پایان اربعین حسینی ادامه داشت. طی این مدت، تیم‌های امدادی شرکت در مسیرهای مرزی مستقر بودند و خدمات متنوعی را برای رفاه زائران ارائه دادند.

وی ضمن قدردانی از عملکرد نمایندگی خسروانی، تأسیس این نمایندگی را گامی مهم در مسیر تقویت خدمات در شمال‌ غرب تهران دانست و ابراز امیدواری کرد با سرمایه‌گذاری‌های انجام‌شده، کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان بیش از پیش ارتقا یابد.

قائم‌مقام مدیرعامل شرکت خدمات و تجارت بم‌‌خودرو همچنین اعلام کرد که واحد خدمات پس از فروش این نمایندگی به‌زودی در اتوبان یادگار امام (شمال به جنوب) بعد از خروجی فرحزاد آغاز به کار خواهد کرد.

او با اشاره به برگزاری رویداد آزمون مهارتی نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و بیان اهداف و راهبردهای آن، افزود: آن رویداد به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین گردهمایی آموزشی و مهارتی خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور شناخته می‌شود. در این آزمون پرسنل ۱۲۵ نمایندگی از سراسر کشور در رده‌های شغلی کارشناس فنی، برق‌کار، مکانیک، جلوبندی‌کار و امدادگر شرکت کردند.

به گفته محمودی، این آزمون مهارتی سراسری، بخشی از برنامه جامع شرکت بم‌خودرو برای ارتقای مستمر سطح دانش و توان فنی شبکه خدمات پس از فروش است. این شرکت در سال گذشته نیز با برگزاری بیش از ۳۷۰ دوره آموزشی و مجموعاً ۶۴هزار نفر-ساعت آموزش، گام بلندی در جهت آموزش‌های تخصصی و به‌روزسازی مهارت‌های پرسنل نمایندگی‌ها برداشته است.

وی در ادامه توضیح داد: هدف از برگزاری این آزمون‌، علاوه بر ارزیابی سطح مهارت‌ فنی افراد، افزایش رضایت مشتریان و استانداردهای کیفی در ارائه خدمات پس از فروش است؛ امری که در چارچوب سیاست‌های گروه کرمان موتور برای توسعه پایدار خدمات و ارتقای تجربه مشتری دنبال می‌شود.

این اقدام، بخشی از برنامه‌های کلان کرمان‌موتور برای توسعه و ارتقای خدمات فروش و پس از فروش در پایتخت و سایر مناطق کشور به شمار می‌رود.

* برنامه‌های توسعه محصول و شبکه فروش کرمان‌موتور

محمدرضا پورکاظمی، قائم‌‌مقام معاون بازاریابی و فروش کرمان موتور، در این مراسم به تاریخچه فعالیت کرمان‌موتور از دهه ۷۰ شمسی اشاره کرد و گفت: این شرکت با هدف اشتغال‌زایی در مناطق محروم و ایفای نقش در صنعت کشور آغاز به کار کرد و امروز حدود ۱۲هزار نفر به‌طور مستقیم در مجموعه کرمان‌موتور مشغول به کار هستند.

وی با بیان این‌که مجموعه کرمان‌موتور یکی از بازیگران اثرگذار در صنعت خودرو کشور است، افزود: از زمان تأسیس تاکنون، بیش از ۵۰۰هزار دستگاه خودرو کرمان موتور در جاده‌های کشور تردد می‌کنند و با هدف افزایش سهم بازار، تولید ۱۰۰هزار دستگاه تا پایان ۱۴۰۴ هدف گذاری شده است.

محمدرضا پورکاظمی از تولید نمونه‌های هاچ‌بک ملی کرمان موتور با نام کی‌ام‌سی شدو خبر داد که به‌زودی با گذر از مراحل آزمایش و اخذ استانداردها، اولین هاچ‌بک ملی کرمان موتور به خط تولید اضافه خواهد شد و تا پایان امسال ۵هزار دستگاه از آن تولید و عرضه می‌شود.

پورکاظمی در ادامه با بیان هدف‌گذاری کرمان‌موتور برای افزایش سهم بازار و گسترش سبد محصولات اظهار کرد: تولید خودرو شاسی‌‌بلند KMC SR6 نیز در مراحل پایانی قرار دارد و برنامه اضافه‌‌شدن برندهای جدید به سبد محصولات در دستور کار قرار گرفته است.

وی در پایان گفت: کرمان موتور در راستای ارتقای خدمات و دسترسی مشتریان، برنامه دارد تا تعداد نمایندگی‌های خود را به مرز ۲۰۰ نمایندگی در سراسر کشور افزایش دهد.

*‌ برنامه کرمان‌موتور برای پاسخگویی بهتر به نیاز مشتریان و افزایش سهم بازار

افتتاح نمایندگی ۱۷۹۰ کرمان موتور در سعادت‌ آباد، نه‌‌تنها گامی در مسیر توسعه شبکه فروش و خدمات پس از فروش این شرکت به شمار می‌رود، بلکه نمادی از رویکرد برنامه‌‌ریزی‌‌شده کرمان‌موتور برای پاسخگویی بهتر به نیاز مشتریان و افزایش سهم بازار است. این اقدام، در کنار برنامه‌های گسترده توسعه محصول و هدف‌گذاری تولید ۱۰۰هزار دستگاه در سال ۱۴۰۴، نشان می‌دهد که کرمان‌موتور با نگاهی به آینده و سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های خدماتی، مسیر رشد و ارتقای جایگاه خود در صنعت خودرو کشور را با قدرت دنبال می‌کند.

نمایندگی خسروانی با کد ۱۷۹۰ کرمان‌موتور در آدرس سعادت‌آباد، بلوار کوهستان، روبه‌روی مرکز خرید اپال، نبش کوچه صحرا آماده ارائه خدمات به مشتریان کرمان‌موتور است. برای دریافت اطلاعات بیشتر درخصوص خدمات فروش و پس از فروش کرمان‌موتور می‌توانید به سایت این شرکت به نشانی اینترنتی kermanmotor.com مراجعه کنید.